Soporte y mantenimiento
Detrás de cada equipo hay un técnico que contesta
Mantenimiento de UPS, plantas eléctricas y bancos de baterías, programado con su operación y documentado en cada visita.
Servicio técnico
Tipos de servicio
Mantenimiento preventivo
Inspección, limpieza, mediciones y pruebas de transferencia con informe escrito.
Mantenimiento correctivo
Diagnóstico y reparación cuando el equipo reporta falla.
Cambio de bancos de baterías
Medición del estado del banco y reemplazo planeado antes de que pierda autonomía.
Puesta en marcha
Pruebas de arranque, configuración y entrega documentada del equipo.
Mantenimiento de plantas
Revisión de motor, generador, control y transferencia de la planta eléctrica.
Equipos de otras marcas
Cuéntenos la marca y el modelo de su equipo y le confirmamos si podemos atenderlo.
Proceso
Mantenimiento preventivo paso a paso
Programación
Acordamos la fecha con su área para no afectar la operación.
Visita
Inspección, limpieza y revisión de conexiones, ventilación y banco de baterías.
Pruebas
Mediciones de entrada y salida, pruebas de transferencia y de bypass.
Informe escrito
Estado del equipo, hallazgos y recomendaciones, listo para su archivo.
Placa de equipo
Estados del equipo
Carga protegida, operación normal. No requiere acción.
La red está ausente y la UPS respalda la carga. Si el corte se prolonga, revise que la planta haya arrancado.
Requiere atención técnica. Llame al +57 314 709 4975 o escríbanos por WhatsApp.
Carga crítica protegidaSolicite mantenimiento para su equipo
Indíquenos el equipo, la ubicación y lo que observa. Si está en falla, el asistente de WhatsApp lo pasa con una persona.
¿Prefiere llamar? +57 314 709 4975